读书笔记:《10人以下小团队管理手册》 – [日]堀之内克彦 著 / 程雨枫 译 2020年7月9日2025年9月9日除除 对管理者的不满源于缺乏决断力、抢功劳、指示不明等问题。主管的职责是通过下属实现经营者的目标，必须理解经营者的价值观。有效的领导需明确目标，公正评价，并通过倾听提升下属动力。培养下属应着眼于能力和意愿，避免过度干预。理想的支持方式是让下属自主发现和解决问题。主管应改变自己以改善环境，培养“工作能人”而非“公司人”，并在下属遇到困难时及时给予支持。